공무원의 다양한 복지 수요를 충족하고 근무 능률을 높이기 위해 마련된 맞춤형복지 제도는 개인에게 주어진 복지 포인트를 자유롭게 선택하여 사용할 수 있는 제도입니다.
공무원 맞춤형복지 제도란?
공무원 맞춤형복지 제도는 공무원 개인에게 배정된 복지점수를 본인의 선호와 필요에 따라 자신에게 적합한 혜택을 선택하도록 하여 다양한 복지수요를 충족시키는 제도입니다. 국가공무원은 인사혁신처에서, 지방공무원은 행정안전부에서 관장하며, 중앙부처는 2005년부터 전면 실시되었고 지방자치단체는 2006년부터 자율적으로 도입되었습니다.
복지점수는 1점당 1,000원에 해당하며 매년 1월 1일에 지급됩니다. 2025년 기준 공무원 복지포인트는 직급과 근속연수에 따라 차등 지급되며, 최소 30만 원에서 최대 70만 원까지 지급됩니다.
복지점수 배정 기준
복지점수는 기본복지점수와 변동복지점수로 구성됩니다.
- 기본복지점수: 전 직원에게 400점(40만 원) 일률 배정
- 변동복지점수 – 근속복지점수: 1년 근속당 10점, 최고 300점까지 배정
- 변동복지점수 – 가족복지점수: 배우자 포함 4인 이내로 배정되며, 배우자 100점, 직계 존·비속 1인당 50점, 둘째 자녀는 100점, 셋째 자녀부터는 200점 배정
복지항목 구성 및 사용처
맞춤형복지는 기본항목과 자율항목으로 구성됩니다.
기본항목
- 필수항목: 생명/상해보험 – 정부 차원에서 필요성을 판단하여 전체 구성원이 의무적으로 가입
- 선택항목: 본인 및 가족 의료비 보장보험, 건강검진 등 – 각 운영기관의 장이 정책적 필요에 따라 설정하고 각 구성원이 의무적으로 가입
자율항목
자율항목은 개인이 자유롭게 선택할 수 있으며, 다음 4가지 영역에서 사용 가능합니다:
- 건강관리: 병원 및 약국 이용, 건강검진, 헬스장 등
- 자기계발: 학원 수강료, 도서 구입, 온·오프라인 서점 이용
- 여가활용: 여행 경비, 항공권, 숙박비, 영화 관람 등
- 가정친화: 가족과 관련된 다양한 복지 혜택
단, 보석, 복권, 경마장, 유흥비 등 사행성이 있거나 불건전한 항목에는 사용이 불가합니다.
복지포인트 사용 방법
카드 등록 및 사용
공무원 복지포인트는 크게 두 가지 방법으로 사용할 수 있습니다.
1. 복지전용카드 사용
복지전용카드를 만들어 가맹점에서 직접 사용할 수 있으나, 혜택이 적어 추천되지 않습니다.
2. 개인카드 등록 사용 (추천)
본인이 원래 사용하던 카드를 맞춤형복지 사이트에 등록하여 사용하는 방법으로, 최초 1회만 등록하면 자동으로 청구됩니다. 지원 카드사는 삼성, 신한, 하나, 국민, 농협, BC카드 등입니다.
카드 등록 절차
맞춤형복지포털(www.gwp.or.kr)에 접속한 후 다음 절차를 따릅니다:
- 공인인증서 또는 간편인증으로 로그인
- [복지점수 청구] → [사용카드 등록/변경] 클릭
- [일반카드 등록] 선택
- 본인 명의 카드 정보 입력 (카드번호, 유효기간 등)
- 개인정보 동의 후 등록 완료
복지포인트 청구 방법
카드 등록 후 일상생활에서 카드를 사용하면 청구 가능한 항목이 자동으로 나타납니다. 청구 방식은 자동청구와 수동청구 두 가지가 있습니다.
- 자동청구: 등록된 카드 사용 시 자동으로 복지포인트로 처리되며, 자주 사용하는 사용자에게 추천
- 수동청구: [복지점수 청구] → [카드 청구] 메뉴에서 사용 내역을 직접 선택하여 청구
공무원연금공단 특가몰 활용
공무원연금공단에서 운영하는 특가몰을 통해 복지포인트를 사용할 수 있습니다. 평일 오전 9시 30분부터 17시까지 운영하며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
공무원특가몰에서는 100% 이벤트와 무료체험, 최대 60% 할인 등 다양한 혜택을 제공하며, 시즌마다 초특가 할인과 기획전이 개최됩니다. 최초 방문 시 회원가입 절차를 마치고 본인인증을 완료해야 이용할 수 있습니다.
맞춤형복지 포털 접속 및 로그인
맞춤형복지포털은 공무원연금공단에서 운영하며, www.gwp.or.kr 에서 접속할 수 있습니다. 로그인은 공인인증서, ID/PW, 스마트폰 앱 생체인증(지문 또는 FACE ID) 등 다양한 방법으로 가능합니다.
로그인 후에는 복지점수 배정현황 확인, 카드 등록 및 청구, 영수증 청구, 복지비 내역 확인 등의 업무를 처리할 수 있습니다. 문의사항은 전화 1588-4321 또는 이메일 gwp@geps.or.kr로 연락 가능합니다.
2025년 맞춤형복지 보험 선택
매년 9월경부터 다음 연도 맞춤형복지 보험 선택이 시작됩니다. 2025년의 경우 9월 23일부터 보험 선택이 진행되었으며, 맞춤형복지포털에 로그인한 후 ‘맞춤형복지포털 단체보험 선택하러 가기’ 버튼을 눌러 진행합니다.
보험은 2025년 1월 1일부터 12월 31일까지 한시적으로 적용되며, 해마다 입찰을 통해 같은 조건을 가장 최저 금액으로 제안한 보험사로 단체 계약을 합니다. 보험 선택 순서는 생명/상해 보험, 실비 보험, 대상포진 진단비, 수술비+입원일당, 배우자 및 자녀 실비 선택 순으로 진행됩니다.
유의사항
- 복지포인트는 해당 연도에만 사용 가능하며, 다음 연도로 이월되지 않습니다
- 본인 명의 카드만 등록 가능하며, 가족카드는 사용할 수 없습니다
- 카드 등록일 이전 카드 사용내역은 조회되지 않으므로, 연초에 미리 카드를 등록하는 것이 좋습니다
- 온누리상품권을 사용하는 경우 남은 금액을 별도로 청구해야 합니다